Политика

Политика качества ФИРМЫ "Либра" ООО

Область деятельности фирмы "Либра" ООО – разработка и производство продукции, предназначенной для процессов склеивания и герметизации, соответствующей потребностям и требованиям наших как сегодняшних, так и будущих клиентов.

Декларируем, что мы будет осуществлять мониторинг удовлетворения наших клиентов, достигать рост их удовлетворения, а также выстраивать партнерские принципы сотрудничества как с клиентами, так и с поставщиками;
Внедряем новую продукцию, а также модифицируем уже существующую, учитывая требования клиентов и действующее законодательство;
Наша продукция всегда соответствует декларируемым параметрам качества, а также действующим стандартам.

Это достигается путем:

внедрения и совершенствования Системы Управления Качеством, соответствующей стандарту ISO 9001;
проведения оценки удовлетворения клиентов и предпринятия действий с целью роста удовлетворения;
высокого стандарта обслуживания клиента, то есть добросовестной и в срок поставки заказанной продукции, а также поддержки клиента в решении его технических проблем, связанных с применением нашей продукции;
анализа рыночных условий и уровня качества продукции конкурентных фирм;
установления сотрудничества с поставщиками, гарантирующими стабильное и оптимальное качество поставляемых материалов и услуг;
периодической оценки эффективности принятой политики, а также Системы Управления Качеством в целом;
надзора за ходом процессов, реализуемых в нашей фирме;
соответствующего набора кадров, а также совершенствования профессиональных квалификаций сотрудников.

За качество отвечают все сотрудники фирмы "Либра" ООО

Председатель Правления фирмы "Либра" ООО
Джордж Рэмс